Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025

KIOM Opleidingen hecht grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en op welke wijze jij jouw rechten kunt uitoefenen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ons websiteadres is: https://kiomopleidingen.nl

1. Wie zijn wij?

KIOM Opleidingen
Website: https://kiomopleidingen.nl
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 95580670

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van jouw gebruik van onze website en onze diensten.

2.1 Gegevens bij het achterlaten van reacties

Wanneer je op onze website een reactie achterlaat, verzamelen wij:

  • de gegevens die je invult in het reactieformulier
  • je IP-adres
  • je browser user-agent (voor spamdetectie)

Een geanonimiseerde hash van je e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service om te controleren of je een Gravatar-account hebt.
Privacyverklaring Gravatar: https://automattic.com/privacy/

Na goedkeuring van je reactie wordt je profielfoto zichtbaar bij je bericht.

2.2 Media

Wanneer je afbeeldingen uploadt naar onze website, voorkom dan dat er locatiegegevens (EXIF-GPS) in zitten. Andere bezoekers kunnen deze gegevens namelijk downloaden of inzien.

2.3 Gegevens in onze online leeromgeving

Wanneer jij als cursist toegang krijgt tot onze online leeromgeving, verwerken wij aanvullende persoonsgegevens, waaronder:

  • voor- en achternaam
  • adresgegevens
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • geboortedatum
  • geslacht
  • accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord โ€“ versleuteld)
  • gevolgde cursussen en opleidingen
  • studievoortgang
  • behaalde resultaten of certificaten
  • ingediende opdrachten
  • communicatie binnen de leeromgeving

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor:

  • toegang tot de online leeromgeving
  • administratie van opleidingen
  • registratie van jouw studievoortgang
  • het uitreiken van certificaten of diplomaโ€™s
  • correcte identificatie van cursisten

2.4 Technische gegevens en cookies

Bij het bezoeken van onze website kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals:

  • IP-adres
  • browsertype
  • besturingssysteem
  • bekeken paginaโ€™s
  • cookievoorkeuren

Zie hoofdstuk 4. Cookies voor meer informatie.

3. Ingesloten inhoud (embedded content)

Paginaโ€™s op onze website kunnen inhoud bevatten van externe websites (zoals videoโ€™s, afbeeldingen, artikelen).

Deze externe websites kunnen:

  • gegevens over jou verzamelen
  • cookies plaatsen
  • tracking uitvoeren
  • jouw interactie met de ingesloten inhoud registreren (indien je bij die externe dienst bent ingelogd)

Ingesloten inhoud gedraagt zich alsof je de externe website zelf bezoekt.

4. Cookies

4.1 Reactiecookies

Laat je een reactie achter? Dan kun je ervoor kiezen je naam, e-mail en website op te slaan in een cookie, zodat je dit niet opnieuw hoeft in te vullen.
Deze cookies blijven 1 jaar geldig.

4.2 Inlogcookies

Als je onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een tijdelijke cookie om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en verdwijnt bij het sluiten van je browser.

Bij het inloggen plaatsen we cookies om jouw inloggegevens en schermvoorkeuren te bewaren:

  • Inlogcookies: 2 dagen geldig
  • Schermvoorkeur-cookies: 1 jaar geldig
  • โ€œOnthoud mijโ€: login blijft 2 weken actief

Bij uitloggen worden alle inlogcookies verwijderd.

4.3 Publicatiecookies

Wanneer je een artikel publiceert of bewerkt, slaan we een cookie op die de post-ID bevat. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en verloopt na 1 dag.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen je gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.

– Spamdetectieservices

Reacties kunnen worden gecontroleerd door een geautomatiseerde antispamservice.

– Wachtwoordreset

Bij een wachtwoordreset wordt je IP-adres toegevoegd aan de reset-e-mail.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

6.1 Reacties

Reacties en bijbehorende metadata worden onbepaalde tijd bewaard.
Zo kunnen opvolgreacties automatisch worden herkend.

6.2 Gebruikersaccounts

Alle persoonsgegevens die jij als geregistreerde gebruiker verstrekt, worden opgeslagen in jouw gebruikersprofiel.
Je kunt deze gegevens op elk moment bekijken, wijzigen of verwijderen (met uitzondering van je gebruikersnaam).

6.3 Cursistgegevens in de online leeromgeving

Alle persoonsgegevens die wij opslaan in onze online leeromgeving worden bewaard tot 6 maanden nadat jij je account op onze website hebt verwijderd.
Daarna worden de gegevens:

  • volledig verwijderd, of
  • geanonimiseerd zodat ze niet meer tot jou herleidbaar zijn.

6.4 Wettelijke bewaartermijnen

Administratieve gegevens (zoals facturen en betalingsgegevens) bewaren wij 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

โœ” Recht op inzage

Je kunt een overzicht opvragen van alle persoonsgegevens die wij van jou verwerken.

โœ” Recht op rectificatie

Je kunt ons vragen jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.

โœ” Recht op vergetelheid

Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen.
Let op: gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturen) kunnen niet worden verwijderd.

โœ” Recht op dataportabiliteit

Je kunt jouw gegevens in een overdraagbaar bestand opvragen.

โœ” Recht op beperking van verwerking

Je kunt tijdelijk laten beperken hoe wij jouw gegevens verwerken.

โœ” Recht op bezwaar

Tegen bepaalde vormen van verwerking kun je bezwaar maken.

Verzoeken kunnen worden ingediend via: [email protected]

8. Waar worden jouw gegevens naartoe gestuurd?

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectiedienst, die zich buiten de EU kan bevinden. Deze diensten verwerken gegevens altijd binnen de kaders van de AVG.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • HTTPS (versleutelde verbinding)
  • Beveiligde opslag van accounts
  • Versleutelde wachtwoorden
  • Toegangsbeheer voor beheerders
  • Regelmatig onderhoud en beveiligingsupdates

10. Minderjarigen

Wij verwerken geen persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

11. Wijzigingen in deze Privacy Policy

We kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.

12. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kun je contact opnemen met:

KIOM Opleidingen
E-mail: [email protected]
Website: https://kiomopleidingen.nl

Bij klachten kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Geheimhouding

KIOM Opleidingen behandelt alle persoonsgegevens en alle overige informatie die door cursisten, gebruikers of bezoekers wordt verstrekt, als strikt vertrouwelijk.

Wij verplichten ons tot het volgende:

13.1 Vertrouwelijke omgang met gegevens

Alle persoonsgegevens die wij verwerken, worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
Wij delen deze gegevens nooit met onbevoegde derden en geven deze alleen door wanneer:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals toegang tot de online leeromgeving),
  • wij een wettelijke verplichting hebben om gegevens te verstrekken, of
  • jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

13.2 Interne geheimhoudingsplicht

Alle medewerkers, docenten, trainers, partners en ingehuurde partijen van KIOM Opleidingen die toegang hebben tot persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie, zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.
Zij mogen deze informatie:

  • niet delen met anderen,
  • niet openbaar maken,
  • niet gebruiken voor persoonlijke doeleinden,
  • en uitsluitend verwerken voor het doel waarvoor zij toegang hebben gekregen.

13.3 Geheimhouding van cursisteninformatie

Alle informatie die cursisten delen in:

  • de online leeromgeving
  • opdrachten
  • intakeformulieren
  • coachings- of trainingssituaties
  • beoordelingen of reflecties

wordt vertrouwelijk behandeld en nooit met andere cursisten of derden besproken, tenzij hiervoor expliciete toestemming is gegeven.

13.4 Uitzonderingen op geheimhouding

Geheimhouding geldt niet wanneer:

  • er een wettelijke plicht bestaat om informatie te verstrekken (bijvoorbeeld op verzoek van een toezichthouder of rechter),
  • informatie al openbaar bekend is, of
  • jij zelf expliciet toestemming hebt gegeven om bepaalde gegevens te delen.

13.5 Verwerkersovereenkomsten

Met alle partijen die persoonsgegevens namens KIOM Opleidingen verwerken (zoals hosting, spamdetectie, e-learningplatforms en administratiepartners), hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin geheimhouding en beveiliging zijn geborgd.

13.6 Beveiliging van vertrouwelijke informatie

Om vertrouwelijke informatie te beschermen, maakt KIOM Opleidingen gebruik van:

  • beveiligde verbindingen (HTTPS)
  • versleutelde toegang tot systemen
  • rolgebaseerde toegangsrechten
  • beveiligde opslag van gegevens
  • regelmatige beveiligingsupdates